최근 회사 실적과 개별 성과에 따른 적절한 성과 보상에 대한 요구가 화두로 떠오른 가운데, 커리어테크 플랫폼 사람인이 직장인 1,907명을 대상으로 ‘2022년 성과급과 성과 보상체계’에 대해 조사한 결과를 정리했다.

▲ (자료제공=사람인)

먼저, 올해 성과급을 받은 직장인은 전체 응답자 중 28.9% 였다. 4명 중 1명만 성과급을 받은 것. 이는 재직 중인 기업 유형별로 차이가 컸다. 대기업 재직자는 절반이 넘는 57.1%가 성과급을 받았으나, 중견기업 재직자는 35.5%, 중소기업 재직자는 23%만이 성과급을 받은 것으로 조사됐다.

이들이 올해 지급받은 성과급은 평균 482만원으로 집계됐다. 금액 역시 기업 유형별로 차이가 있었다. 대기업 재직자는 평균 687만원을, 중견기업 재직자는 532만원, 중소기업 재직자가 381만원을 받아, 대기업-중소기업 간 1.8배 이상 차이를 보였다.

올해 성과급을 받은 응답자 중 45.4%가 수령한 성과급에 대해 ‘불만족한다’고 답했다.

그 이유로는 ‘회사의 이익 대비 성과 보상 규모가 적어서’(52.6%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다. 계속해서 ‘보상 기준이 불명확해서’(37.5%), ‘개인, 팀별 성과 관계없이 정해진 수치라서’(34.3%), ‘재직기간만 고려해서’(12.7%), ‘너무 정량적인 실적에만 비례해서’(10%) 등의 이유를 들었다.

이들은 현재 받은 성과급보다 평균 560만원을 더 받아야 합당하다고 답했다. 즉, 1,042만원 이상을 지급받아야 만족한다는 것이다.

그렇다면, 직장인들은 회사의 전반적인 성과 보상체계에 대해서는 어떻게 생각할까.

10명 중 8명(83.8%)이 재직중인 회사의 성과 보상체계에 변화가 있어야 한다고 답했다.

구체적인 변화 방안으로는 ‘보상 규모를 늘려야 한다’(53.8%, 복수응답)는 답변이 가장 많았다. 계속해서 ‘합당한 평가 체계를 마련해야 한다’(45.2%), ‘성과 보상 기준을 투명하게 공개해야 한다’(42.2%), ‘개인, 팀별 성과에 근거해 차등 지급해야 한다’(30%) 등의 의견이 이어졌다.

잘못된 성과 보상체계가 직장생활에 미치는 영향으로는 ‘업무 의욕 저하’(72.9%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다. 이외에도 ‘우수 인력 이탈’(51.3%), ‘상대적 박탈감’(45%), ‘회사에 대한 불신’(40.2%), ‘사내정치 팽배’(15.6%), ‘시기 등 동료와의 불화’(13.4%) 등의 답변이 있었다 .